안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.
우체국보험과 일반민간보험은 주관사가 다르며 감독기관도 다릅니다.
흔히 알고 있는 금감원은 일반민간보험사들을 관리감독을합니다. 같은금융이라서 그런지 도움이 잘안되고 있지만,
우체국보험은 정부기관인 과학기술통제부에서 관리감독을 합니다.
보험금지급 분쟁시 과기통에서는 보험에대해서는 잘 모르는 부분들이 많습니다. 약관해석도 많이 다르고
그래서 분쟁시에는 애로사항이 많습니다. 이렇게 보면 두 가지다 보험금 안줄려고 노력하는모습들은 같아 보이긴 합니다.