담당 트레이너 퇴사로 인해 pt환불시 위약금 발생

Question

담당 트레이너 퇴사로 인해 pt환불시 위약금 발생

계약서엔 트레이너 변경은 환불이 사유가 아니라고 하네요. 환불은 해주는데 10프로 위약금이 발생한다고 합니다.

담당 트레이너가 다른곳으로 가서 환불 받을려는데 위약금 10프로를 내야하나요?

pt 25회 신청 후 한번도 사용 안한 상태입니다.

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Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

계약 당시 담당트레이너가 계약의 중요한 사항이었고, 상대방도 이를 인지한 상태에서 계약이 체결된 것이라면, 담당트레이너 변경은 계약위반에 해당하므로 계약해제 후 전액 환불을 요구할 수 있습니다.