쇼핑몰에서 물건을 구매 후에 구매확정을 누르고 제품을 보니 불량이 있어서 환불 및 교환을 받으려고 할 때 구매확정을 눌렀다면 교환 환불 안되나요?
안녕하세요. 모르는게 없는 고박사입니다.
구매확정 누르셨고 자세히 보니 불량이 있었다면
고객센터 전화하시면
왠만하면 반품이나 교환처리 해줍니다
안녕하세요. 늙은오리와함께춤을119입니다.
구매확정을 누르셨더라도 상품 자체에 불량이 있어서 반품을 하시는 것이라면 반품이 진행 되는것이 정상입니다.
구매처에 반품 접수 하시면 될 것 같습니다.
안녕하세요.
쇼핑물에서 여러가지 상품중 구매를 하려고 하시는 것에 대해서 구매확정하시고 종류에 따라 다르겠지만, 전화를 통해서도 환불이나 교환이 가능한것으로 알고 있습니다.
