바리스타 학원이 환불을 안해줍니다 도와주실 수 있나요??

Question

그저께 381만원 가량을 결제하고 금액이 부담되어 어제 찾아가 환불을 요청했지만 아래 규정에 의해 환불이 어렵다고합니다 아직 첫 수업 수강까지 일주일이나 남은 상황인데 정말 환불이 어렵나요??

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

무조건적인 환불불가 약정은 약관규제법위반으로 무효로 될 가능성이 높아, 이를 다툴 여지가 있습니다.

Answer 2

개강 전 환불이 어렵다는 건 일방적이고 부당하게 불리한 규정으로 보입니다.

해당 부분에 대하여 문자나 통화 등으로 환불 요구하는 점 남겨 두시고 그럼에도 문제가 되는 경우 소비자원의 피해 구제 등을 신청해보시기 바랍니다.