디지털·가전제품
중고컴퓨터 판매 했는데 고장난경우 환불 수리비 안줘도 되나요?
8년 된 중고컴퓨터 팔앗다가 막 다음날 구매자가 고장낫다고 환불 해달라 하면 해줘야 하나요? 구매자가 정상작동 확인 하고 들고 갓다는 가정하에요,
3개의 답변이 있어요!
정상작동인거 확인하고 들고갔다면 다른데서 문제가 생겼을 가능성이 높습니다.
환불해줄 의무는 없습니다만, 거래하실때 환불의무없으니 신중하게 구매하시라고 이야기하는게 좋습니다.
중고거래는 무환불이 기본입니다. 그렇지만 일부 구매자들이 환불요청을 하기때문에 환불안된다고 못박아두는게 좋습니다.
안녕하세요
막 환불 해달라고 하면 해줘야죠 신고 하면 환불거의 받을수 있습니다
헌데 고장이 다음날이라던지 몇일 안되어야 하구요
정상작동을하더라도 컴터 특성상 될때도 있고 안될때도 있꼬 하기 때문에 애매하죠
구매자가 정상작동 확인하고 들고 갔는데 하루만에 문제가 발생했다.
만일 제가 겪었다면 분명 눈앞에서 제품이 정상작동하고 문제없는 거 확인하고 구매해놓고
집에 가서 고장이 났다고 한다면
이는 구매자님이 고장을 냈다고 판단할 수 있지 않냐. 그러니 환불같은 건 못해준다고 이야기하겠죠.
무지성으로 이렇게 하면 결국 판매를 한 사람이 물어줘야 하는 경우가 많은데...
위에 처럼 확인을 시켜줬는데도 무지성이라면 저같으면 경찰부를꺼 같네요.