쿠팡 배송 오배송 해결책 이거 맞나요?

Question

제가 쿠팡에서 usb를 샀는데요

우리집이 아니라 다른집에 배송을 했습니다.

그래서 제가 쿠팡에서 재배달 신청? 이걸 했는데 010으로 시작하는 모르는 전화가 와서 받아보니 하는말이, 쿠팡 기사인데 똑같은 제픔을 쿠팡에서 사고 거래명세서를 지금 전화하는 번호로 내 계좌랑 같이 보내면 그 금액을 이체시켜서 문제를 해결해 주겠다고 하시는데 이런 해결방법도 있나해서 질문드립니다.

현재는 쿠팡에서 그제품이 품절이라 다른사이트에서 구매하고 전화번호로 거래내역서랑 제 계좌 보내놓은 상태고 이따가 보내주신다고 답장만 받은상태입니다.

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

해당 쿠팡에서 그렇게 처리를 하는지는 알기 어려우나 결국 해당 쿠팡 기사가 직접 처리하기 위해서 본인에게 연락을 한 것이라고는 볼 수 있을 것 같습니다.

다만 본인에게 추가적으로 금전적인 요구를 하거나 특정 어플이나 사이트 가입을 요구한다면 스미싱 등을 의심하셔야 합니다 이상입니다