게임 계정 거래로 너무 힘들고 답답합니다. 도움을 부탁드립니다 ㅠㅠ

Question

사진으로 정확한 내용 보여드립니다. 개인정보가 나오는 곳은 전부 짤랐습니다

요약하면 제가 약 2달전 계정을 구매후 그때 당시 바로

이메일 변경을 할려했으나 빈번으로 실패.

이후 계속 빈번이 떠 2주후 변경 하니 계정의 위험이 떠서 변경 불가 (전 주인분이 필요) 제가 계정을 사기 전에

메일 변경에 문제가 없냐고 물어보고 강조하고 구매 의사 결정 당시 문제 없다고 말함.

근데 결국에는 문재 발생 계속 변경 못함 (현 까지도)

그래서 메시지 차단당함. 그리고 저사람이 메일 변경은

미효오에서 막았다함 나는 그것때문에 메일 변경에 문제가 있는거 아니냐며 환불 요청. 안해줌 메일 변경도 안해줌.

그리고 접속 안하면 되는거 아니냐 하면서 계정 접속해서 휴대폰 연동 끊고 계정 재화 사용하고 나감.

진짜 제가 문제가 있는걸까요? 또 해결방법을 알려주세요.. 너무 힘들고 답답해서 미치겠습니다. 꼭 자세히 읽고

말씀 부탁드려요 ㅠㅠ 계정 구매전 저는 메일 변경에 문제 없냐 물어보고 없어서 구매했습니다.

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Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

기재내용상 판매자가 메일 변경에 문제가 있다는 부분을 속이고 판매한 것으로 보여 이를 주장하며 계약취소에 따른 매매대금 반환청구소송절차 진행을 검토하셔야 하겠습니다.