인터넷 판매업체의 잘못을 고발하고 싶습니다

얼마전 쿠팡에서 발마사지를 샀습니다.

제품박스에 큰 구멍이 나 있었습니다.

혹시나 해서 박스를 열자마자 박스훼손 부위를 보았지만 아무런 문제가 없었습니다.

혹시나 해서 위 아래를 반대로 넣어봤습니다.

반대로 넣어보니 박스 훼손 위치에 스크레치가 있었습니다.

의도적으로 리퍼제품을 새제품으로 판매를 했는데,

법적으로 문제제기를 할 수 있는지와

소비자 기만행위 등으로 소비자보호원 등에 고발 가능한지 알고싶습니다