제품을 주문하고 취소했는데 배송이 되었어요

Question

제가 한 업체에서 물건을 소액결제로 주문 하고 너무 비싼거 같아서 그날 바로 주문 취소했어요 소액결제라 바로 환불 처리도 되었구요 근데 몇일 뒤에 그 물건이 집앞에 배송이 되었더라구요 그래서 업체에 연락해서 주문 취소 했었는데 배송이 되었다고 수거해가달라고 했더니

주문해놓고 취소한게 불쾌하다고 법적 대응 하겠다네요 ..

혹시몰라서 포장도 안뜯고 문앞에 계속 뒀었거든요

이거 어떻게 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

업체에서 실수로 물건을 배송하신 상황으로 보이며 환불 처리까지 받았고 특별히 문제될 것은 없어 보이기 때문에 해당 업체에서 수거해 가도록 놔두시면 되겠습니다.