민원 처리가 되지않을때는 어떻게 해야할까요?

Question

시청과 국가에 교통민원을 제기했지만, 개선이 전혀 되지않는다면 그 다음에는 어느 곳에 민원을 더 넣어야 개선을 시킬수가 있을까요? 말로는 본인들이 단속등을 더 하겠다고 했지만 1년이 넘어도 개선이 되지않는데요. 1년동안 총 세번에 민원을 넣었지만 효과가 없네요

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

민원제기의 경우 처리가 되지 않으면 상급부서에 민원을 제기하여 처리를 요청하는 것이 효과적입니다.