안녕하세요? 아하(Aha) 무역 분야 지식답변자 김주봉 관세사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
해외직구를 하게되면 물품이 늦게 도착하거나 조회가 되지 않으면 답답한 감정을 느끼는 것은 당연합니다. 관세청 유니패스 홈페이지(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do)에 접속하시어 화물진행정보를 통해 어디까지 진행되었는지 다음의 방법으로 확인이 가능합니다. 하기의 절차대로 진행하면 예를들어 인천공항세관에서 어디까지 업무처리가 되었는지 한눈에 확인이 가능하므로 업무에 참고하시기 바랍니다.
1. 화물진행정보
유니패스 메인화면 우측에 화물진행정보에 M B/L - H B/L을 클릭한 다음 내용을 입력하여 조회합니다.
2. 해외직구 통관정보조회
상기 1번으로 조회가 되지 않는다면 다음의 방법으로 진행이 가능합니다.
(1) 상단의 '정보조회' 클릭 > 하위 메뉴의 '통관물류정보' 클릭 > 하위 메뉴의 '수입화물 진행정보' 클릭
(2) 수입화물 진행정보 내에서 두번째 탭의 '해외직구 통관정보조회' 클릭 후 성명 및 개인통관고유부호 입력 후 공동인증서 인증
(3) 내용 확인