가입한적없는 정수기 렌탈 업체에 제 개인정보로 가입이 되어있는데 어디로 신고해야 할까요?
가입한적없는 정수기 렌탈 업체에서 체납독촉 연락에 채권추심센터 이관한다고
계속 오길레 그 업체 사이트에서 제 개인정보로 조회해보니 처음보는 위치로 렌탈가입이 되어있습니다. 제 이름과 핸드폰번호까지 어떻게 알고 가입이 되어있는지 확인하려고 본사에 전화했더니 가입정보만있고 자세한내용은 모르니 담당 지역 지점으로 문의 하라고 합니다. 그래서 담당지역으로 문의했더니 확인해본다고 하더니 연락이 없길레 며칠뒤 다시 업체사이트 조회해보니 아무말도없이 감쪽같이 가입정보가 사라져있네요. 이거 제 개인정보가 어떻게 빠져나가서 가입되어 있었던것 같은데 제가 정수기를 사용했다면 생각없이 돈을 냈을수도있었을것같고 기분도 나쁘고 한데 어디로 신고해야 할지 어떻게 대처해야할지 궁금합니다.
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.우선 정확한 사정은 확인하기 어려울 것으로 보이므로 일단 경찰에 신고하시고 범죄 혐의가 있는지 수사를 해달라고 요청해보실 수 있겠습니다. 개인정보보호위원회 등 기관을 통해서도 도움을 요청해보실 수 있습니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
경찰서에 사문서위조 및 동행사죄로 고소절차를 진행하셔야 하겠습니다. 그리고 민사상으로 해당 채권을 가지고 있는 채권자를 상대로 채무부존재확인의 소를 제기하여 질문자님의 동의없는 계약의 무효를 주장해야 하겠습니다.
