요사이는 택배배달이 많은데 집앞에 나둔것이 분실하면 누가 책임지나요?

Question

요사이는 많은 사람들이 택배로 물건을물시키는데 택배물을 문앞에 두고 사진도 보내주는분도 계시던데 분실이 되면 누구의 책이인가요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

구체적인 경우에 따라서 달라질 수 있으며, 문앞 보관을 요청한 사안이라면 배달이 완료된 것으로 고객의 책임이 될 수도 있습니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

택배수령자가 부재시 택배를 문앞에 놔둘것을 요청하거나 택배기사와 사전에 협의가 이루어졌다면 이는 수령자의 과실이나, 그러한 사정없이 택배기사가 임의로 문앞에 놔둔 것이라면 택배기사와 그 사용자인 택배회사측의 과실입니다.