안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박경식보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
■ 보험사 별로 차이날 수 있습니다.
너무 언짢게 생각하지 마시구요!
일단,
보험사 콜센터 통해서 확인한건가요?
필요서류로 진단명이 들어간 서류가 필요하다고 하면
--> 대체할 수 있는 서류가 혹시 있는지 물어보세요!
대체서류 없고, 무조건 필요하다고 하면 어쩔수 없습니다.
준비해야 보험금을 지급하니까 말이죠.
* 보통 실손의료비 청구를 할때는 진료비세부내역을 가지고 판단을 합니다.
실손이 아닌 정액보장 "골절진단비" "수술비" 등은 진단명이나 수술명등이
확인이 되야 지급 할 수 있는 부분이 있습니다.
혹시 어떤거로 청구 하셨는지 모르지만, 보험사에서 대체서류없이
진단명이 꼭 들어가야 한다고 하면, 정액보장에 있어서 확인이 필요해서 일겁니다.
* 진단명이 들어간 서류라도 서류별로 발행비용이 다르니 저렴한 서류로 제출하시면 될꺼 같습니다.
(진단서 - 의사소견서 - 입원확인서 - 통원확인서 등등 중)
