해외업체에서 문의가 왔는데 답변을 어떻게 준비해야 할지 막막하네요

Question

계약 얘기도 아닌데 가격이랑 최소 물량을 묻는 메일이 왔습니다 이런 경우 그냥 자료만 주면 되는 건지 아니면 형식적인 무역 서류까지 같이 제시해야 하는 건가요?

Answer 1

안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.

해당 내용은 가격과 최소물량에 관한 부분을 어떻게 설정해야 하는지 심층적인 컨설팅이 필요할 수 있습니다. 다만, 국내 판매가격에 여러가지 해외 운임 등을 고려해야 하므로 이를 적용하여 안내하거나 실제 처음 수출을 진행하시는 경우 EXW(공장도인도)단가로 제시를 하는 것도 방법이 될 것으로 보입니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 이현 관세사입니다.

가격 및 수량 등의 견적서를 전들하시면 됩니다. 

문의한 제품의 상세정보 등을 함께 문의하였드면 카날로그 등을 전달하시면 됩니다. 

감사합니다. 

Answer 3

안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.

이에 대하여는 회사에서 공개하는 내용이 담긴 견적표를 송부하시면 됩니다. 그리고 거래를 원하는 경우 송부하여야되는 PO 양식도 함께 제공하면 더욱 좋을 듯 합니다. 이러한 견적의 경우 고객에게 당연하게 제공하여야되는 문서이기에 요청시 제공하여도 보통은 문제가 되지 않습니다.

감사합니다

Answer 4

안녕하세요. 이치호 관세사입니다.

계약까지는 아니더라도 해외업체가 가격과 최소 수량을 묻는 메일을 보냈다면 기본적으로는 견적 개념으로 접근하면 됩니다. 실무에서는 상업송장이나 포장명세서 같은 형식 서류를 굳이 제출할 단계는 아니고 보통 회사 소개자료나 카탈로그 그리고 견적 형태의 자료를 먼저 전달합니다. 다만 업체가 진지하게 구매 의사가 있는지 확인하려는 경우가 많으니 답변을 너무 가볍게 하지 말고 최소 발주 수량과 단가 조건을 명확히 적어주는 게 좋습니다. 추후 실제 계약이나 L/C 단계로 넘어가면 그때는 선적서류나 정식 상업송장을 준비하게 되는 구조라고 보면 됩니다.