cctv 확인은 경찰이 왜 안 된다고 하는 건가요?

뭘 잃어버려서 그 근처 cctv를 확인하려고 하는데 경찰에서는 개인정보? 때문에 안 된다고 하네요. 그러면 cctv를 왜 설치한 것이며 어떻게 해야 확인할 수 있을까요?