안녕하세요 궁금한게 있어서 작성했습니다

Question

전세금 잔금납입을 위해

어제 한 통장으로 모았습니다

제 기존살던 만기된 전세보증금 1억 1천

부모님 도움 1억 2천

제 돈 4천

합 2억 7천

근데 내일이 잔금 납입해야하는 날인데

어플들어가보니 입출금 정지가 되어서

전화로 문의하니 갑자기 큰돈이 입금이되어

의심여부따문에 정지를 시켯데요

기업은행에서

이거 소명자료 챙겨서 은행내점 하라고 하는데

서류는 뭐 기존 보증금 전세계약서 및 현재 들어갈 집 계약서 , 부모님 가족관계증명서 및 부모님 신분증 통장사본 , 제 타은행 통장 사본등등 챙겨서 가면

당일에 풀어주나요? 아니면 몇일 영업일 걸리나요

검색해보니 몇일걸린다는 사람들도 잇구요.. 해서 ㅜㅜ

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 입출금 정지에 대한 내용입니다.

이런 경우 최대한 내일 아침에 언급하신 서류들을 챙겨서

기업은행 지점 방문해서 소명하시는 것이 중요해 보입니다.

이게 경우에 따라 다르기에 당일에 된다는 보장은 없어 보입니다.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

해당 서류를 제출하고 긴급하게 해제가 필요하다고 사정을 말하면 거의 그 즉시 통장입출금 정지가 해지됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 전영균 경제전문가입니다.

말씀 주신 것처럼 기존 전세보증금 계약서(만기된 집), 새 전세 계약서(잔금 납입대상집), 부모님 과족관계 증명서, 신분증, 통장사본, 본인 타은행 통장 사본등을 모두 챙겨 이 돈이 어둠의 돈이 아니라는 사실을 증명하시면 해결해주실 겁니다.

보통 1 ~ 3영업일 정도 걸리십니다.

긴급요청시 당일에 해결해주는 경우도 있으니 본인의 상황을 잘 설명해보시는 것도 좋을 듯 합니다.

Answer 4

안녕하세요. 채지훈 경제전문가입니다.

이게 최근에 기승을 부리는 전세사기와보이스피싱등의 문제로 큰 금액이 입근되어지면 시스템에의해 작동된듯합니다.아마도 말씀하신 해당서류를 들고 내점하시면 담당자가 확인후에 즉시 해제해줄듯합니다. 자세히 은행에 문의해서 해제요구조건을 다시 확인해보세요