보험사와 보험을 받기 위한 것에 대한 서로 의견이 다를때 어떻게 중재를 하나요?

Question

손해 사정사 같은경우는 이런 부분이 꼭 해야 하는 부분이기도 하겠지만

가장 어려운 부분인 서로 의견이 다를때 중재를 해야 하는데 어떻게 중재를 하는것이 가장 좋은가요?

Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

서로 의견이 다를때 중재를 해야 하는데 어떻게 중재를 하는것이 가장 좋은가요?

이는 어떤 보험의 어떤 사안이냐에 따라 다릅니다.

암진단비등 진단의 적정성에 대한 분쟁일수도 적정 후유장해에 대한 분쟁일수도 있고, 배상책임의 과실등의 분쟁일수도 있어 각 사안별로 주치의 및 제3자의 소견에 따라 협의를 할수도 있고 판례등에 따른 해석으로 협의를 할수도 있어 사안별로 판단하게 됩니다.