인사는 직원의 임용이나 해임, 평가 등과 관계되는 행정적인 일을 말하며, 노동자의 작업 배치, 후생 등 노동에 관한 사무를 말합니다. 일반적으로 인사관리는 소속된 근로자들이 최상의 성과를 낼 수 있도록 채용, 교육, 배치, 이동, 승진, 보상 등의 관리를 하는 것을 말하며, 핵심인력을 유인하고 보상하여 회사의 수익 창출에 기여하게 하는 것이 인사팀의 중요한 역할이라고 볼 수 있습니다.
인사팀은 조직과 직무에 적합한 구성원을 선발하고 모집하고 배치하며 조직구성원이 역량을 충분히 발휘하여 성과를 낼 수 있도록 구성원을 개발, 평가, 보상, 유지하며 필요에 따라 방출하는 것을 주요 역할로 합니다. 인사팀은 직원을 관리하기 위해 동기부여, 근로시간 관리 등을 하며 성장을 위한 교육훈련 등을 진행합니다.