택배를 연락도 없이 그냥 현관앞에 두고 가버립니다
물론 두고갔다는 연락도 없구요
항상 그 택배사가 배송을 오면 온지도 몰라서
자주 확인을 하는것이 습관이 되었습니다
이러다가 만약 분실하면 누구 책임인가요?
안녕하세요. 오뽀로동입니다.
요즘은 비대면 배송이 주가 되어 문앞에 배송하는 경우가 있으나 그렇다 하더라도 고객의 요청이 아니거나
연락을 하지 않고 문 앞에 놔두고 가서 분실할 경우 택배사 고객센터에 연락해서 해당 사항을 접수하시고 피해보신 금액을 보상 받으실 수 있습니다.
이러한 일이 발생하지 않도록 담당구역 택배 기사에게 말해 연락을 꼭 좀 해달라고 하세요.
안녕하세요
당연히 분실시에는 택배사에 보상 요청을 할 수 있습니다.
분실 시에는 가능하다면 배송기사님께 직접 전화를 하거나 구매처에 문의를 남기면 해결 할 수 있습니다.
