택배를 연락없이 집앞에 던지고 가는데 분실하면 누구책임인가요?
택배를 연락도 없이 그냥 현관앞에 두고 가버립니다
물론 두고갔다는 연락도 없구요
항상 그 택배사가 배송을 오면 온지도 몰라서
자주 확인을 하는것이 습관이 되었습니다
이러다가 만약 분실하면 누구 책임인가요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 오뽀로동입니다.
요즘은 비대면 배송이 주가 되어 문앞에 배송하는 경우가 있으나 그렇다 하더라도 고객의 요청이 아니거나
연락을 하지 않고 문 앞에 놔두고 가서 분실할 경우 택배사 고객센터에 연락해서 해당 사항을 접수하시고 피해보신 금액을 보상 받으실 수 있습니다.
이러한 일이 발생하지 않도록 담당구역 택배 기사에게 말해 연락을 꼭 좀 해달라고 하세요.
안녕하세요
당연히 분실시에는 택배사에 보상 요청을 할 수 있습니다.
분실 시에는 가능하다면 배송기사님께 직접 전화를 하거나 구매처에 문의를 남기면 해결 할 수 있습니다.