유통기한 지난 제품을 편의점에서 구매했습니다

Question

제가 4시간전에 유통기한 한달 이상이 지난 프로틴 요거트를 구매하여 한병 다 먹었습니다

제가 궁금한건

1. 편의점에 가서 환불을 받으면 결제 취소가 되잖아요

그럼 민원 신고는 불가능 한건가요?

한마디로 환불 시 민원으로 신고 불가능한지 궁금합니다

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

환불을 받은 경우라고 하여 유통기한이 도과한 제품을 판매한 소매점을 신고 등을 하는 것에 제한이 되는 것은 아닙니다. 민사상 하자있는 물품에 대한 반환과 원금의 반환과 해당 식품위생법의 위반 여부는 별개로 보아야 하겠습니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

환불을 받았다고 하더라도 판매를 한 부분은 사실이기 때문에 신고가 가능합니다.