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제 경우에도 보험처리를 받을 수 있나요?

햄버거집 ***에서 버거를 먹었는데

머리카락이 나왔고 다 먹고 3시간 정도 후 부터

속이 메스껍고 어지럽고 오한증상이 시작되더니

3일째 지속중인데

병원가보니 세균성 장감염이라고 하던데

보험처리가 가능한가요?

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8개의 답변이 있어요!
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  • 안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

    장감영으로 치료하신부분에 대해서는 실비를 가입하셨다면 청구가 가능합니다 다만 햄버거집에 보상을 청구하는것은 어려울수도 있습니다

  • 안녕하세요. 이지혜 보험전문가입니다.



    질문자님께서 어떤 보험처리를 받으시려고 하시는지에 따라 처리방법이 달라질 것으로 보입니다.


    식당이 가입한 배상책임보험을 통해 처리하는 방법,


    질문자님게서 가입하고 계신 실손의료보험을 통해 처리하는 방법


    두가지가 있습니다.



    식당 배상책임보험을 통해 처리하시기 위해선 식당 측에 상황을 말씀하신 후 보험처리를 요청하시면 됩니다.


    질문자님의 실손의료보험을 통해 처리하신다면 병원에서 치료를 받으신 후 보험금 청구를 진행하여 주시면 됩니다.


    답변이 도움이 되셨길 바라며,

    추가적인 문의사항은 프로필 연락처를 통해 주시기 바랍니다.


  • 안녕하세요. 김충신 손해사정사입니다.

    해당 햄버거집에 병원서류를 근거로

    음식물배상책임보험 접수요청을 하시면 되겠습니다.

  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.

    음식점에서 식중독을 부인하거나 보험에 가입하지 않았다면, 보험처리를 받기 어려울 수 있습니다.

    식중독이 확실하게 음식점에서 발생한 것임을 증명해야 합니다.

  • 안녕하세요. 박형규 손해사정사입니다.

    해당 내용이 버거집에서 발생한 사고로 확인되면 보상처리가 가능홥니다.

    다만 음식물 배상책임이 의무보험은 아니기 때문에 업자 개인과 협의해야 할 수도 있습니다.

  • 안녕하세요. 정형철 보험전문가입니다.


    보험가입 이력을 알아야 보험금 지급될 항목이 있는지 알수 있겠지만

    세균성장감염으로 입원을 하지 않았다면 실비 외에는 지급될게 없어보이긴 합니다.

    근데 햄버거를 드시고 발생한 일이라고 한다면 햄버거집에 보상관련 문의를 해보시는게 나을거 같습니다.

  • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.


    햄버거집에서 음식을 섭취를 하고 몸에

    이상이 생겨서 그로인해 진단을 받았다면

    보장받을 수 있을 것이라 생각합니다.

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    병원가보니 세균성 장감염이라고 하던데 보험처리가 가능한가요?

    : 이는 세균성 장감염이 해당 햄버거로 인한 것이 객관적으로 입증된다면 해당 햄버거 가게측에 손해배상을 청구할 수 있습니다.

    다만, 햄버거에 어떤 문제가 있었다는 것을 입증하기는 어려움이 있습니다.

    즉, 입증의 문제로 단순히 햄버거에서 머리카락이 나왔다는 사실만으로 그로 인한 세균성 장감염이라고 하기는 어렵고,

    다른 객관적인 입증자료(패티가 상했다던지 등등)를 찾으셔야 합니다.

    감사합니다.