법률
쿠팡에서 물건구매를 하고 아차 싶어서
쿠팡에서 몇가지 생필품을 구매 하면서 묶음으로 된 물건밖에 없는줄 알고 구매클릭을 했다가
돌아서 보니 낱개로 된것을 발견하고 묶음구매를 취소하고
낱개를 구매 하려고 했습니다만
아직 배송시작을 하지도 않았는데
반품비 오천원을 줘야 한다고 합니다ㆍ 적은돈 이라도 허무하게
약탈 당하는 기분인데 쿠팡에서
원하는대로 해야 하나요?
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
반품 규정에 대해서는 해당 사이트 약관이나 공지에 따르는 것이기 때문에 위와 같은 내용만으로는 판단하기 어렵습니다. 다만 아직 배송이 이루어지지 않은 것이라면 반품 비용을 부담하는 것은 논리적으로 납득하기 어려운 것은 사실입니다.