서비스직에 근무하고 있는데 막무가내로 규정 무시하고 처리해 달라고 진상떠는 사람이 있습니다. 스트레스가 너무 심한데 직장만 아니면 주먹다짐 수준인데 감정조절 하고 마음을 다스리는 법좀 알려주세요