부모님이 차에 치이셨는데 어찌하나요?

Question

안녕하세요 제가 잘 몰라서 여기에라도 여쭈어 보는데요.. 저희 부모님이 보행하시다가 차에 치여서 지금 병원에 응급실에 가게 신데

파출소에서 연락이 왔는데

상대방 보험사에 전화를 해서 보험접수를 해서 그 번호를 병원에 알려 주라고 하는데요

제가 이런 경험이 처음이라서 잘 모르는데, 상대방 보험사에 제가 전화를 해서 접수 해 달라고 말을 하면 되는지

그게되면 병원치료 바로 들어가도괜찮은지 너무 궁금해요

아시는 분 조금이라도 알려 주시면 감사하겠습니다

Answer 1

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

부모님의 사고에 위로의 말씀을 드리며 가해자인 차량 운전자에게 보험 접수가 되었다면 대인 접수 번호가 문자로 올 것입니다.

해당 번호를 병원에 알려주면 병원에서는 보험사에 연락하여 지불 보증서를 받게 되며 질문자님의 부모님은 따로 돈 내는 것

없이 보험 회사에서 치료비를 지불하게 됩니다.

만약 대인 접수가 늦어지는 경우 일단 치료 시작한 후에 영수증을 대인 접수 한 후에 대인 담당자에게 주면 되고 그것이 아니라면

결제한 것을 취소한 후에 자동차 보험으로 돌리면 됩니다.

이후 지불 보증으로 충분한 치료 후에 경과를 지켜 보면서 합의를 생각하면 됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

네 상대방운전자에게 전화를 하여 보험접수를 요청하시고 접수번호를 받아 병원에 알려주면 병원에서 해당접수번호로 보험사로 부터 치료비지불보증을 받게 됩니다.

이렇게 되면 해당 지불보증으로 치료비는 상대방보험사가 부담하게되며 치료를 받으시면 됩니다.