안녕하십니까
아이칼리지라는 곳에 통신판매로 23.6.16일계약한사람이입니다. 처음에는 검색하지못하고 상술에 휘둘려서 계약내용및 계약서를보지못하고 계약해서 1.860.000원을 신용카드로 결제하였습니다. 아직까진 주말이 껴있어서 계약서및 제품이 택배로 안왔습니다.
찾아보니 청약철회 는 7일~14일까지 가능하다고 법률로 봤지만 영어잡지회사쪽이 유명하게 환불을 안해주는곳으로 듣고 금요일날 전화한 담당자는 현재 통화도 안받고 환불가능성을 모르겠습니다.
[요약]
1.담당자 통화 거부
2.환불 거부시 대처 방안
3.현재 금요일에 통화한 내용은 녹음본이 있음
4.아직까지 제품및 계약서가 택배로안오고 대금만결재됨
선생님 아직 제가 모르는부분이 많아 이렇게 도움요청합니다!
