보험사에 전화 했더니 제 민증 번호와 같은 다른 사람이 가입된것을 확인했어요

어제 @@손해 보험에 전화 해야 하는것을 @@ 생명에

전화 해서 주민등록번호 뒷자리까지 다 입력했는데 다른 사람 이름이 나와서 오늘 다시 전화 했더니 또 똑같은 이름으로 되어 있다는 사실을 발견했습니다.

제가 오늘 @@ 생명에 가 보려고 하는데

보험 회사 @@생명이 이런 중대한 실수를 한것에 대해

법적 책임은 없나요? 있다면 알려 주세요~~