법률
파손제품보상은 누구의잘못인가요?
온라인으로 물건을구입하였는데 택배가왔는데 제품이 파손되어왔어요
구입처에 보상받을수있을까요?
아님 택배기사가 보상하나요?
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
구체적인 파손의 원인을 먼저 확인할 필요가 있습니다. 파손이 택배업체에 있는지, 포장 등에 파손주의에 대한 충분한 충전재나 보호조치가 없는 경우에는 판매처 측의 과실을 주장하여 배상을 청구해 볼 여지는 있습니다. 구체적으로 원인관계를 따져 해당 파손의 원인이 있는 자에게 책임을 묻는 것을 고려해보아야 하겠습니다.