안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
보험사는 이게 파손되어 교체사유가 된다는데 이게 맞는건가요?
: 기 보험약관이 변경되어 범퍼 교체는 무조건 됮 ㅣ않습니다.
범퍼 커버의 경미손상 즉 1) 코팅손상 2) 색상손상 3) 단순 긁힘, 찍힘의 경우에는 범퍼교환이 아닌 복원수리비용을 부담하게 됩니다.
따라서, 상기 사진을 기초로하여 담당자에게 범퍼를 교환해야하는 사유를 명확히 소명해 달라고 하시기 바랍니다.
그냥 보험사에서 맞다고 하면 인정하고 끝내야 하는건지 궁금합니다
: 위와 같이 사유를 소명해 달라고 하심이 좋습니다.
감사합니다.