9월9일날 맘카페에 배너광고를 5개월동안 해준다해서 50만원에 광고 등록했는데 일을 안하게 되서 아예 필요가 없어져서 일주일쯤지나고 환불 요청했습니다 안된다고 해서 그럼 우리가 이용한날빼고 환불해달라하니까 안된다고만 하네요 그 당시 뭐 계약서를 쓴거도 아니고 환불안된단 말도 안했 는데 어떻게 해야 환불 받을 수 있을까요?
맘카페측과 원만한 합의가 이루어지지 않을 경우 결국엔 최종적인 문제해결을 위해서는 법원에 소송을 제기 판결을 받아 강제집행에 나설 수밖에 없습니다. 소송에 소요되는 비용이나 노력을 고려하면 소송에서 승소하더라도 받을 수 있는 금액의 한도는 30~40만원의 금액이 되기 때문에 실익여부가 다소 모호한 상황입니다. 우선은 내용증명을 보내는 등 법적 조치를 취할 의사를 표해서 합의를 유도하는 것이 최선으로 보여집니다.