가입된보험의 주민번호 뒷자리가 잘못 기재되어있습니다.

Question

안녕하세요. 보험에 관해 질문드립니다.

어머니꺼 보험이구요..

이번에 처음으로 실비를 받으려고 보험청구를 했습니다.

보험사에서 주민번호가 다르다고 3번이나 반려를 받았고.. 무엇때문인지 확인한 결과

가입되어있는 보험 여러개중에

하나가 주민번호 뒷자리가 다르다는걸 발견하였습니다.

이 보험을 가입한지 10년이상이 되었는대..

보험사에서는 마치 자료가 없는것처럼

저희가 잘못한거마냥 몰아세우는데..

보험 가입당시에 제대로 서류를 확인하지 못하고 실명확인도 하지 않고 가입을 시킨 보험사 잘못이 있는것 아닌가요.

이건에 대해서는 보험 취소나 무효로 보험금를 돌려받을 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 유선우 보험전문가입니다.

넵 민원으로 보험금을 돌려 받으 실 수 도 있고 거절될 수 있습니다.

주민번호를 잘못기재한것에 대해서는 쌍방과실이 있을 수 있습니다.

설계사/보험회사 쪽에서는 고객이 한번 더 확인해 봤어야 하지 않았냐 청약철회 가능기간에 청약 철회 할 수 있지 않았냐라고 할 수 있습니다.

일단 민원을 먼저 넣어보시고 만약에 거절 될 경우 금감원에 민원을 넣는것이 좋을듯합니다.

Answer 2

안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

보험사측의 100%과실입니다.

보험가입시 개인정보확인은 필수 입니다. 헌데 당시 설계사가 이걸 제대로 처리 안한거지요.

고객과실로 몰아가려고 하는 건 조금이라도 면피를 하려고 하는 것 같은데

고객과실은 전혀 없습니다.

또한 가입당시 주민번호가 제대로 입력되지 않았다면 계약 자체가 안되는데

이번건은 보험사에 얘기를 하는 것보단 금강원에 민원을 넣는것이 더 효과가 있습니다.

보험사에 말을 해봤자 앵무새처럼 같은말을 되풀이하니깐요.

도움이 되셧길 바래요~

Answer 3

안녕하세요. 성형익 보험전문가입니다.

이 부분은 보험사 잘못으로 신분증 보내시고 민원처리하면 즉시 수정가능합니다.

보상과에 문의하지말고 보험사 민원실로 연락하시길 바랍니다. 하는일이 다르기 때문입니다.

보험사에서는 마치 자료가 없는 것 처럼 저희가 잘못한거마냥 몰아세운다 << 이러면 무효가 가능합니다.

Answer 4

안녕하세요. 이진우 보험전문가입니다.

제가 보장해드릴 수 있는 최대한의 도움을 드리겠습니다. 보험 관련 문제는 보험사의 정책과 규정, 그리고 해당 국가의 법률에 따라 달라질 수 있습니다. 보험 계약서와 약관에 명시된 내용을 확인하고, 상황에 따라 전문적인 법률 조언을 받는 것이 가장 좋습니다.

일반적으로 보험 가입 시 개인 정보의 정확성은 매우 중요합니다. 보험사는 가입 시 제공된 정보를 검토하여 보험 계약의 유효성을 판단합니다. 따라서, 주민번호나 신분증 번호와 같은 개인 식별 정보의 정확성은 보험 가입자의 책임입니다.

만약 보험사가 가입 시 제대로 서류를 확인하지 않았거나 실명 확인을 제대로 하지 않았다면, 이는 보험사의 실수로 인한 문제일 수 있습니다. 이러한 경우, 보험사와 상담하여 상황을 설명하고 보험 계약의 유효성과 보험금 지급 가능성에 대해 확인하는 것이 중요합니다.

보험 취소나 무효화에 대한 자세한 절차 및 가능성은 해당 보험사의 정책과 규정, 그리고 해당 국가의 법률에 따라 다를 수 있습니다. 따라서, 상황에 따라 보험사나 법률 전문가와 상담하여 필요한 조치를 취하시는 것이 가장 좋습니다.

이러한 상황에서는 법률적인 조언이 필요하므로, 법률 전문가나 소비자 보호 기관에 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

Answer 5

안녕하세요. 배은정 보험전문가입니다.

지금에서야 실명인증 시스템이 있어서 가입시 주민번호 오류를 방지 할수 있습니다.

예전에는 이런 시스템이 없어 주민번호 뒷자리 1234567도 가입 가능한때 였습니다.

고객센터 내방 하여 주민번호 정정을 하면 되겠습니다.

Answer 6

안녕하세요. 전유솜 보험전문가입니다.

우선 금감원에 민원을 한번 넣어보심이 좋을듯합니다

상황에따라 바뀔 수 있으니 민원넣으시는게 가장 빠를 것 같습니다!