보험배상청구를 받기로 합의했는데 피보험자측으로부터 자부담금을 받지못하였을때 어떻게해야하나요??
운동하다 다쳐서 해당기관측에 보험접수를 하고
몇달동안 통원진료를 받고
손해배상청구를 요구해서 보험금 합의하였습니다
(보험사에서 주기로한 금액 + 운동기관에서 직접 주기로한 자부담금 금액)
그런데 보험사측으로부터는 배상받았으나
아직도 기관에서 주기로한 자부담금은 입금되지않았습니다
한달이되어가도 보험사측에 연락을해도 전해줬다고만하고요
계속 말만 반복하고있는데 .. 다친 저만 속만 타고 해결되지않네요
하루 빨리 받을 수 있는 방법은 없는걸까요?
명쾌한 답변 부탁드립니다! 도와주세요
안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.
헬스장에서 주기로한 금액을 서면으로 받았나요?
구두상로만 전달받았다면 본인이 일처리를 잘못 한겁니다.
서면이나 별다른 입증서류가 있다면 내용증명부터 띄우세요.
본인이 애타게 구걸할 필요가 없습니다.
안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
합의 사항을 검토해야 하나 보험회사 지급액 에 추가로 합의금을 받기로 한 형태로 보입니다.
보험회사와 합의를 한 상태라면 보험회사와는 마무리된 상태이며 운동 기관에서 추가 지급하기로 한 부분은 운동 기관에 지급 청구를 해야 합니다.
지급을 하지 않을 경우 민사 소송등을 해야 할 수도 있어 보입니다.
안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.
보험금이나 보험으로 인한 분쟁의 경우에는 보험사로 연락을 하는 것보다
금감원에 민원을 넣는 것이 더 빨리 해결이 됩니다.
금감원에 민원을 넣어보시길 바랍니다.
안녕하세요. 신현수 손해사정사입니다.
계약상 피보험자의 자기부담금은 보험사 측에서 지급할 수 없는 금원입니다. 피보험자 측에 직접 연락하셔서 입금을 요청하셔야합니다. 참고하시기 바랍니다.