2022년 9월에 이사를 했고 10월 초에 베란다에 물이 처음 셌습니다. 샷시를 바꿔준다 했는데, 실리콘 작업만 하고 끝이 났습니다. 겨울에는 배관이 얼으면서 물이 셌었고, 이번 장마기간에 물이 또 셌습니다. 그 전과 달리 집 안에서 물이 세고 있습니다.
작업자를 부르겠다고 하는데 비가 그쳐 말라야 가능하다, 작업자가 직접 봐야한다 등 말은 계속 바뀌며 조치가 없습니다.
방 안에 물이 세어 장농과 옷이 졌었습니다. 이사 올 당시 방 안에 물이 센 흔적이 있어 물어보니 세지 않는다 했습니다.
장농과 옷이 졌고 겨울철에는 베란다에 배관이 얼어 세탁기를 돌리지 못 해 빨래방에 갔습니다.
이러한 경우 어떤 보상을 받을 수 있고, 이사를 가게 된다면 이사비용에 대한 것을 청구할 수 있는지, 어떠한 조치가 없을 경우 어떻게 하면 되나요?