백내장수술을 했는데 실비 보험 보상이 안된다네요?

2009년에 실비 보험을 가입 하였습니다.

눈이 안좋아서 창원에 안과 진료를 여러번 하면서 검사를 해도 지방 안과에서는 별 이상이 없다고 해서 큰병원 부산으로 가서 검사를 하니 진행 정도가 3기에서 4기로 넘어 갔으니 수술을 해야 한다고 해서 하였는데 눈이 잘보이고 좋았습니다.해서 보험금을 청구하니 보험금 보상을 다 못해준다고 하여 간곡히 상담을 드립니다.