고장난 TV 고지 증상과 틀린 부분에 대한 계약금 환불 거절?
당근마켓에서 백라이트가 고장난 TV를 판매한다는 글을 보고 문의를 하였습니다.
고장증상에 대하여 문의한 글 답변에도 화면이 일부 어둡게 나온다고 하였기에 믿고 계약금을 입금하였습니다.
고장 화면 사진을 요청하여 받아보니 백라이트 고장이 아닌 패널 자체 고장이었습니다.
고지한 고장 증상이 틀리기에 입금한 계약금을 환불해달라고 하니 거절을 합니다.
그럼 직접 가서 작동을 해보고 고지한 고장이 맞으면 잔금을 치르고 구매한다고하니 작동 확인도 해주기 어렵다고 합니다.
그냥 와서 잔금 치르고 가져가던지 아니면 그냥 돌아가던지 선택하라고 하는데 이런 경우 어떻게 대처해야하는지 여쭤봅니다.
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1개의 답변이 있어요!안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
민사로 고지되지 않은 하자를 원인으로 한 계약금반환청구소송을 진행하셔야 할 것으로 보입니다.
