택배 분실했습니다. 누구의 책임니까?

Question

안녕하세요 ~

20 만원 상당의 물건을 택배로 주문 했습니다.

저는 요정 사항에 아무것도 적지 않았습니다.

그런데 택배기사님이 문앞에 두고 사진을

찍어서 문자 보내줬습니다. 사전연락없이.

집에 도착하니 택배가 없습니다.어떻게

해야되는지 알려주세요~

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

택배기사가 수령자의 동의없이 임의로 문앞에 택배를 놔두었다가 분실이 이루졌다면, 택배기사 및 택배회사측에서 분실에 대한 책임을 부담해야 할 것입니다.