수급자 동절기 도시가스 요금 감면금액 에너지 바우처 미수급자 요금 적용 시기?

Question

현재 주거급여 수급자인데 동절기 기간동안 148000원씩 달에 지원된다는 얘기가 있어 방을 꽤 훈훈하게 하고 살았거든요.

근데 동절기 2달동안 계속 148000원이 아닌 86000원인가 그정도만 감면이 되어 도시 가스사에 물어봤더니 아직 에너지 바우처 수급자 명단을 전달 받지 못해 에너지 바우처 미수급자 금액이 아닌 바우처 수급자 기준으로 요금감면을 하고 있다고 합니다.

명단이 넘어와야 미수급자 요금기준으로 감면이 되고 차액을 다시 환급해준다고 하는데 지금 2달째 아무 소식이 없네요.

언제쯤 차액 환급이 시작될지 궁금합니다.

Answer 1

에너지 바우처 수급자 명단이 도시가스사에 전달되기까지 시간이 걸릴 수 있으며, 명단이 전달된 후에는 요금 감면이 제대로 적용되게 됩니다. 차액 환급은 명단이 가스사에 도달한 후, 적정 요금이 산출되면 처리됩니다. 보통 1~2개월 정도의 시간이 소요될 수 있는데, 정확한 환급 시기는 각 가스사마다 다를 수 있습니다. 만약 환급이 지연되고 있다면, 해당 가스사에 다시 한 번 확인하여 처리 일정에 대한 정확한 안내를 받는 것이 좋습니다.