구매자가 제가 표기 안한 내용을 물어보지 않고 계정의 상태를 캡쳐해 모두 보여주고 구매를 하고는 자신이 원하지 않는것이라며 환불을 요청해옵니다. 이 경우 제가 환불을 해줘야 하는것이 맞나요 만약 환불을 해주지 않을 경우 법적으로 처벌 대상이 되나요?
