중고거래(번개장터) 환불 거절할 수 있나요?

Question

이번에 한 여성 패딩을 판매하게 되었습니다

사이즈 90이라 명시를 해두었고 자신이 55반을 입어서 작을 것 같다고 사이즈를 알려달라고 하실길래 상표를 찍어서 사이즈를 보내드렸습니다

하지만 구매자측에선 반품 사이즈를 측정해서 알려달라고 하셨고 저는 줄자가 없기 때문에 측정이 어렵다고 말씀드렸습니다

그럼에도 계속해서 반품 사이즈를 요청하셨고 일반 자로 측정해서 대략 이정도라고 말씀드리고 거래를 진행하였습니다

그런데 오늘 반품 사이즈가 5cm 차이가 난다고 작다며 환불을 요청하셨고 사이즈로인한 환불은 안된다고 말씀드렸더니 신고하겠다고 말씀하셨습니다

분명 측정이 어렵다고 말씀드렸고 정확하지 않은 치수이기에 대략 이정도라고 말씀드렸음에도 법적으로 제가 환불을 해줘야하는지 궁금합니다

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

기재된 내용에 따르면, 질문자밈이 사이즈에 대하여 가능한 상세하게 설명을 한 것이기 때문에 구매자의 주장은 받아들여질 가능성이 낮아 환불의무가 인정되기는 어려울 것으로 판단됩니다.