'바우처 사업'이란 정부가 시행하는 바우처 제도에 따라 공공 기관이나 단체 따위에서 벌이는 여러 가지 사업을 의미합니다. 바우처(voucher)의 사전적 의미는 증서 또는 상품권 등을 의미하며, 원래는 마케팅에서 특정상품의 판매를 촉진하고 고객의 충성도를 확보하기 위해 사용되는 기법 중의 하나였으나, 현재는 사회보장제도에서도 널리 사용되고 있다.
바우처 제도는 일반적으로 정부에서 재정을 지원하고 바우처카드를 통해 중개기관과 서비스 이용자를 매개하는 제도입니다. 다양한 서비스가 있을 수 있는데 정부에서 제공하는 사업으로는 장애인활동지원, 노인돌봄, 아이돌봄, 산모가사지원 등의 사업이 있습니다. 면접자가 바우처 사업을 하였다는 것은 서비스 중개기관, 즉 장애인활동지원 기관, 노인돌봄지원기관 등을 운영했다거나 아니면 기관 소속으로 업무를 수행한 적이 있다는 의미일 것입니다.