안녕하세요.
귀금속(순금) 제품을 구매해서 오늘 배송 받았는데 환불이 가능할까요?
판매자의 상품 페이지에는 "순금 제품의 경우 금 시세 변동에 따라 매일 판매가격이 변경됩니다. 배송완료 후에는 취소/환불이 어렵습니다." 라고 적혀있습니다.
제가 알기로는 7일이내 청약 철회 가능한걸로 알아서요.
인터넷 쇼핑몰에서 구매한건데 환불 못받을까요?
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
순금제품이라고 하더라도 환불이 불가할 이유는 없다고 보이며, 다만 시세차이가 발생한 경우 차액부분을 부담해야 할 수 있습니다.
