중고거래 하자 확인 안해도 환불해줘야 하나요?

Question

저는 판매 당시에 물건에 하자가 심하다고 말했고 다는 아니지만 하자 사진 몇개를 보내줬습니다 근데 구매자가 물건을 받고난 후 사진에 없던 하자(말로만 언급했던 하자)를 보고 환불 요청을 하면 제가 환불을 해줘야 하나요?

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

질문자님이 말로 설명을 했던 하자라면 환불의무가 인정된다고 보기 어려울 것으로 판단됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 한경태 변호사입니다.

고지했던 하자와 사진에 없던 하자 사이 그 하자 정도의 차이, 하자의 정도가 중해 물건을 용도대로 사용하기 어려운지 여부에 따라, 하자가 중하다면 환불의무가 있을 것이고 중하지 않다면 있다고 보기 어렵다고 생각합니다.