저는 에어팟이 아무이상없고 작동이 잘 되어서 팔았는데 그 사신분께서 껴보고 확인하고 이상없다고 하셔서 사가신다음 다음날에 하루사용하시고 갑자기
연락와서 한쪽이 이상하다고하시는데 환불해달라고해서 일단 알겠습니다 했는데 환불해줘야하나요.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
직거래과정에서 매수인이 확인을 했다면, 그 이후에 하자가 발생한 경우에 환불의무가 인정된다고 보기 어렵습니다.
안녕하세요. 한경태 변호사입니다.
한쪽이 이상하다는 것이 객관적으로 제품의 하자인 경우에는 환불의무가 있다고 할 것입니다.
이상, 답변드립니다.
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.
제품의 하자 여부에 따라서 달라집니다. 제품하자가 없다면 환불을 해줄 이유가 없습니다. 질문주신 내용상 하자가 없었고, 상대방도 확인 후 구매한 것이기 때문에 상대방이 제품하자를 분명하게 입증하는 것이 아니라면 환불을 해주실 이유가 없다고 판단됩니다.
이상 답변드립니다. 답변이 도움이 되셨다면 '추천' 부탁드립니다.
