보험가입후설계사문제로해지요청시

실비랑 건강보험을 같이 진행하려고 보험 상담을 했습니다. 친척보험인데 친척이 여의치않아 제가 알아보고 제가 몇년동안은 비용을 지불해주기로 했습니다. 알아보다가, 설계를 받았는데(지인아님) 실비는 특별할게없어 가입진행하고, 건강보험은 보장이 좀 부족해서 수정후 가입하려했습니다. 물론 설계사한테 제뜻 전달했고요.

실비가입하겠다고 했는데,

돈이 빠져나간금액 이상해서 확인해보니 실비랑 건강보험이랑 친척한테 모두 가입했더라구요. 분명 실비부터 가입하고 한달후쯤 수정해서 건강보험가입하겠다고 말했는데 일처리를 그리했더라구요. 어쨌든 필요해서 알아본거기도하니 일단 생각해보겠다하고 한달안에 취소가능하다해서 몇일고민하다, 건강보험은 해지하겠다고하니 보강해서 다른보험을 추가로 들라는등 아주 정너미 떨어지는소리를 하더라고요.

참... 기가막힐정도로 어이없었고요...

회사보고 계약하는거지 설계사믿고 계약하는거 아니지만. 실비는 해지할생각없는데. 이런사람을 담당설계사라고 가입하는게 맞는지.. 참 기분언잖아서요. 건강보험해지는 본인이 꼭 해야하는건지. 설계사실수로 해지를 알아서해주는지

궁금합니다. 이 설계사 너무 기가막히는데 클레임 걸수있나요. 이미 가입한 실비보험 설계사는 변경할수있는지. 바꾸는게 의미가있는지 다양한 정보 부탁드립니다