노트북 중고거래로 팔았는데 갑자기 연락와서 이상이 생겼다 하네요. 환불해줘야 하나요?

안녕하세요 3일전 노트북 중고거래를 했습니다

거래 하기 전 하자는 하나도 없었고 유튜브 문서작성도 잘 작동하는지 보고 중고거래에 올렸습니다

그런데 3일이 지난 지금와서 좀 버벅거린다며 기본 문서 작성도 못 한다며 문자가 왔습니다

거래 후 시간동안 거래자가 기계 조작을 했는지 떨어트렸는지는 아무도 모르는 일이라 환불을 고민하는 중 입니다

거래하며 그 자리에서 확인하라 할때도 괜찮다고 하셨는데 왜 지금와서 이러시냐 물어봤습니다

거래자분하시는 말이 저를 믿어서 3일 동안 딱히 작동 안하다가 지금 작동했는데 이렇게 버벅 거린답니다.... 또한 수리비용 나오시면 반반 부담해드리겠다고도 했는데도 계속 환불 해달라고만 하십니다

1)제가 환불을 해줘야 하나요??

2)자꾸 환불만 해달라하셔서 좀 짜증나려 하는데 수리비용 반반도 제가 해줘야하나요??