해외직구로 물품을 구입하였는데 물품에 하자가 있어 반품을 하려고 합니다. 물품의 가격이 면세한도를 넘어서 관세를 납부하고 들여왔는데, 이를 환급받는 방법에 대해서 알고 싶습니다. 복잡하지 않은 절차였으면 좋겠는데 최대한 간이한 방법으로 설명 부탁드립니다.
