안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.
누가 보더라도 충격이 있을 만한 급출발인 경우 버스 회사에 보험 접수나 손해 배상을 요구를 할 수 있습니다.
요구를 받은 버스 회사는 cctv를 살펴본 후에 버스 기사이 과실이 있었는지 여부를 확인하고 전적인 손님의 과실이 아닌 버스
기사의 과실이 있는 경우 보험 처리 또는 손해 배상을 하게 됩니다.
버스 회사 측에서 본인들의 과실이 없다고 주장하게 되면 경찰에 사고 사실을 신고하여 버스 측의 과실이 있고 부상 입을 것을
교통 사고 사실 확인원을 발부받아 버스 공제 조합에 직접 청구할 수 있습니다.