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탈퇴한 사용자
탈퇴한 사용자23.08.13

소비자 분쟁 관련 상담 및 자문은 어떻게 받을 수 있는지?

소비자 분쟁 관련 상담 및 자문을 받을 수 있는 기관이나 조직들 중 어디로 접근해야 하는지 알 고 싶습니다. 답변 부탁드리겠습니다..

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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • 한경태 변호사blue-check
    한경태 변호사23.08.13

    안녕하세요. 한경태 변호사입니다.


    소비자의 불만처리 및 피해구제 업무를 하고 있는 한국소비자원이 적합할 것으로 보입니다.

    이상, 답변드립니다.

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

    아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

    소비자상담센터(국번없이 1372)를 이용하시기 바랍니다.

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  • 안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

    질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.

    소비자가 구매활동을 하는 과정에서 분재을 겪으시는 경우에는 통상 한국소비자보호원을 통해 민원을 제기하시고 상담을 통해 도움을 받으시는 것이 통상적인 경우입니다. 일단은 해당 사이트에 방문하여 온라인으로 민원을 넣어보시는 것이 도움이 되실 것입니다.

    이상 답변드립니다. 답변이 도움이 되셨다면 '추천' 부탁드립니다.

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