대중 목욕탕 관리 불량 민원 신첨 건의하려고 하는데

Question

성별

남성

나이대

20대

기저질환

ㅇ

좋은 방법이 있을까요

대중목욕탕에서 넘어져서 다챠ㅆ는데 보상요청을 하니 해주겨고 함ㅅ니다 밥업이 엄쓸까요,

너무 억울하네요 부탁드리

Answer 1

안녕하세요. 송진영 물리치료사입니다.

목욕탕에서 넘어져 다치셨다면 관리 책임이 시설 측에 있을 수 있습니다.

보상 의사가 있다고 했다면 치료비 위자료 등을 합의서로 남기고 영수증은 반드시 보관하세요

만약 합의가 원할하지 않거나 보상이 미흡하다면 구청 위생과나 소비자보호원 민원 접수를 고려할 수 있습니다

Answer 2

안녕하세요. 김강록 물리치료사입니다.

가장 좋은 방법은 대중 목욕탕이 위치한 지역 시청 또는 구청에 직접 민원을 넣거나 국민신문고에 신고하시길 바랍니다.

보통 신고를 하기위해선 질문자님께서 불편을 겪으셨던 부분에 대한 증거 자료가 필요하므로 자료를 잘 준비하셔서 신고하시길 바랍니다.

일이 잘 해결되셨으면 좋겠습니다^^

Answer 3

안녕하세요. 김현태 물리치료사입니다.

현재카테고리 보다는 법률 전문가의 답변을 들어보실 수 있는 카테고리로 변경해보시면 답변을 들어보실 수 있겠습니다.

Answer 4

관련하여서는 의료상담 카테고리 보다는 법류 카테고리 등 실질적으로 도움이 될만한 곳에 질의를 해보시는 것이 좋겠습니다. 아는 선에서 이야기를 해드리자면 대중 목욕탕이 관리 불량이라고 증명을 할만한 증거, 즉, 사진이나 영상 등을 최대한 먼저 확보하시는 것이 좋겠습니다. 또한 수상하였을 당시 병원 진료 및 검사 등을 받는 등 상해를 입었다는 근거를 확보하는 것이 좋겠습니다. 가능하다면 현장의 목격자를 확보해주는 것이 유리하겠습니다. 이후에는 업체측에 직접적으로 접촉하여 협상을 시도해보고 결렬이 된다면 민원을 제기하고 그럼에도 해결되지 않으면 법률적인 대응을 하는 방식으로 진행해보는 것이 순서가 될 것으로 사료됩니다.