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연분홍
연분홍24.04.22

택배 배송 도중 파손 면책동의 하면 보상 1도 못받는건가요

택배보내는 일을 많이합니다

하루 기본 8건이상 매일 보내다보니

택배비 절감 차원 편의점 에서

대한통운으로 연계되서 보냈읍니다


택배접수할때 면책동의에 터치했지만

향수 꼼꼼히 잘포장해서 보냈는데

배송도중 작은크기라 기사가 던지고 했나봐요


고객이 파손되서 받아서 고객 환불해줬는데

이런경우 택배사 보상 안되나요


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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 트레킹건강에최고입니다. 그런경우 택배사에 보상을 요구해 보세요. 아무리 면책에 동의해도 파손같은 경우에는 보상이 되는 것으로 알고 있습니다